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上海微学习LMS如何帮助公司提高竞争力

发布时间:2022-06-07 09:06:01 人气:2925 来源:天云祥客服外包

全球企业培训市场价值约为1300亿美元。随着企业从传统的学习管理系统转向数字学习工具,这一市场正在慢慢被打乱。

德勤最近对人力资源和商业专业人士进行的一项调查显示,公司L&D的净推荐分数为-8。这是因为互联网为学习者提供了广泛的免费教学内容选择,但在企业学习环境中没有这样的选择。

这门古老的翻页课程现在已经转变为各种视频和微学习体验,在移动应用程序和自适应学习平台上运行。

员工现在希望每次接受五分钟的培训,以反思学习情况。第二天,他们又花了五分钟来记住这些概念。

在过去五年中,一些公司开始使用各种工具来构建外部策划的内容或内部的大规模开放在线课程(MOOC),以提供自适应的微学习内容。

这些类型的干预措施帮助企业提供按需学习,并根据所涉及的任务推荐内容。这有助于员工更快地提高技能,从而帮助企业在竞争激烈的市场中提高效率。那么,微学习如何帮助企业呢?

关注业务成果传统上,企业培训仅限于入职培训和合规培训。但随着微学习的兴起,它已经扩展到包括员工不断变化的知识和技能要求。

微学习已成为解决业务问题的工具,使员工能够提高知识水平并带来行为改变。微学习通过确保员工做好执行新任务的准备,帮助企业跟上优先级。

在销售、零售和呼叫中心等部门,区别因素是人,而不是技术或产品。微学习有助于加强传统培训策略无法做到的方法差异。工作计划的

部分

培训可能会破坏工作计划,因为许多公司雇佣的人员数量刚好合适。让这些员工一起参加几个小时的传统培训将意味着收入损失。对于管理层来说,让员工自愿参加这种“非生产性停机”没有任何价值主张。因此,微学习通过在员工的工作流程中建立结构化的学习习惯来解决这个问题。员工不再花2小时进行培训,而是专注于5分钟的有针对性的学习活动,从长远来看,这些活动可以提高知识水平并带来行为改变。

投资回报现实世界中有很多例子说明微学习如何提高利润率以减少客户投诉。微学习还在销售、生产力和风险领域取得成果。它提供了一种适合操作的替代方法,并侧重于两件事:结果和人员。

强大的价值主张在不断变化的市场中,微学习正决定着B2B公司交易的成败。

要想在竞争中保持领先地位,需要一个强大的价值主张。但仅此一点还不够,因为知识渊博的销售人员应该知道如何利用这一价值主张击败竞争对手。更好的方法是使用可随时随地访问的小型模块。

那么,确保所有这些都实现的更佳实践是什么?

了解挑战每个数字培训计划都有一个独特的挑战。一些人可能只想提供“需要知道”的内容,而其他人可能想为修订提供支持。根据使用情况,需要创建适当数量的信息通过微学习进行信息交流。

游戏、视频、信息图表游戏是在有限的时间内传授知识的好方法。员工需要玩游戏来获取嵌入内容中的知识。众所周知,微学习模块可以产生更大的影响并帮助保留知识。微学习中更大的挑战是缩短学习时间。这可以通过在一个屏幕上编译信息页面的信息图形来完成。视频也可以将复杂的主题分解为小而容易理解的信息。

微学习是一种有效知识转移的伟大数字学习策略。这不仅将降低培训成本,提高员工生产力,而且最终将帮助企业在市场上具有竞争力。

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