欢迎访问天云祥上海服务外包      联系人:洪胜      服务热线:4008875538      电话:13530954096 (微信号)
天云祥上海呼叫中心
洪胜 13530954096

上海如何在在线学习中提供更佳反馈

发布时间:2022-06-07 09:06:14 人气:2740 来源:天云祥客服外包

接受反馈在任何类型的学习中都是不可或缺的,无论使用哪种学习方法。反馈对于学习者来说很重要,以便他们了解自己做对了什么,没有做对了什么,并从学习过程中可能犯的错误中学习。

准确的反馈可以作为学习者的指南,让他们分析自己的表现,激励自己,挑战自己,满足自己。尽管任何学习方法都离不开反馈,但学习与发展(L&D)专业人士都有可能向学习者提供反馈,但这还不够。反馈不足或不全面可能会伤害学习者,并影响其吸收和保留过程,这就是为什么在企业组织工作的研发专业人员必须知道如何在研发项目中提供更佳反馈。

作为在线学习或数字学习是现代组织中最常用的学习方法,在本文中,我们将讨论如何在在线学习中提供更佳反馈。

1。给出清晰的在线学习反馈,解释其原因在线学习模块中的反馈很多时候仅限于“这是正确的”或“这是不正确的。”这使得学习者没有新的信息,在电子学习中,你必须确保学习者在每次互动中都能学到一些东西。因此,当你提供反馈时,你必须解释为什么答案或选择是正确的或不正确的,如果答案或选择不正确,正确答案是什么以及为什么。这样可以确保学习者不再犯同样的错误。这需要教学设计师付出一些额外的努力,但是,如果它能为您的员工提供更多的信息,难道不值得吗?不要吝啬。

2。使用游戏化提供在线学习反馈游戏化是以一种引人入胜的方式向学习者提供反馈的好方法。游戏化允许您添加类似游戏的元素,如积分、目标、成就、计时器、星条和奖励,以激励反馈。学习者通过每个正确的答案或选择获得分数,通过回答所有问题等特殊任务获得成就,通过错误回答问题打破领导层,通过与同龄人竞争获得奖励。所有这些构成了激励学习者的反馈,使学习变得有趣和上瘾。

3。提供建设性的在线学习反馈并远离批评。重要的是确保所有反馈,无论是针对正确答案还是错误答案,都是以建设性的方式精心措辞或呈现的,并且不会批评学习者的答案或选择。批评或负面反馈会降低学习者的积极性,无论教学设计师的意图如何,都会被误解,并可能导致学习者无法完成课程或模块。

4。个性化在线学习反馈我们生活在个性化时代。如今,网站和应用程序都是针对用户的个性化,因为这增加了参与度。毕竟,谁不喜欢专为他们设计或创造的东西?同样的想法也可以用于在线学习。根据学习者的个人需求定制在线学习模块,并根据他们的工作角色、选择以及模块或课程的特定目标或目的个性化反馈。例如,如果学员是销售主管,本模块的目标是帮助他们更好地与客户或客户沟通,则反馈应强调他们如何更好地发展口头和非口头沟通技能。

5。将在线学习反馈与现实世界的结果联系起来学习者将通过在线学习课程和模块发展的技能和知识必须在现实世界中应用。为确保学员能够轻松地将所学知识从在线学习课程的虚拟世界转移到现实世界,设计反馈的方式应能帮助学员了解其行为,无论是在虚拟世界还是在现实世界中,选择或行为都会产生对他们有利或不利的后果。一个很好的方法是根据现实生活中发生的情况使用分支场景。这有助于他们在安全的虚拟环境中了解自己选择的重要性。

遵循上述提示,为学习者提供有效反馈,帮助他们提高工作效率。不断阅读技巧,不断尝试不同风格的反馈,直到你得到一个完全适合你、你的组织和你的学习者的解决方案。

最近更新

客户服务
live chat
点击这里给我发消息