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上海10个免费一线培训解决方案

发布时间:2022-06-02 09:06:03 人气:3419 来源:天云祥客服外包

一线员工是您业务中的条联系线。他们会给客户留下您的产品、服务或品牌的印象。因此,他们应该接受培训,以良好的方式行动和表现自己。

在培训一线员工时,有许多因素需要考虑。现在的一个重要因素是健康。一线工作者需要意识到,如果不小心,他们很容易感染和传播疾病。

另一个因素是他们需要良好的沟通。他们与潜在客户的关系将决定人们对你的业务的看法。

即使在初始培训之后,他们也需要做好继续学习的准备。通常,他们在初次培训后就只能自己学习了,而事实上,如果他们仍然能够获得微学习课程,他们可以学到更多。

在本文中,我们将介绍几个一线培训课程,您可以使用这些课程将一线员工提升到下一个级别。你会看到,每一种都有其独特的优势。

1。EdApp一线培训的更佳课程来自EdApp。EdApp实际上是一个提供在线学习开发的综合学习管理系统(LMS),但除此之外,它还完全创建了可用于业务的教学设计课件。

EdApp的预科课程包括一系列有用的一线课程,包括销售培训、入职培训和有效沟通等主题。此外,还有关于工人如何应对新冠肺炎的课程。

以EdApp创建积极的客户体验课程为例。这门完全可编辑的课程由4部分组成,帮助您教育您的团队如何打动客户,定义什么是客户服务,以及如何与客户群互动。

2。一线护理解决方案一线培训课程的另一个解决方案来自一线护理解决方案。这是一种灵活的一线员工培训方式,包括在线培训、混合学习和面对面指导。完成课程的学员可以打印自己的证书。

3。Ottolearn

另一个用于一线学习者培训的良好学习平台是Ottolearn。他们开设课程,帮助一线学习者做好应对新冠肺炎的准备。它是一个微学习平台,也使用间隔重复来强化。

它还具有游戏化的培训内容,使学习过程更加愉快,确保更高的学习保留率。此外,很容易为平台创建其他内容。

4。AMSSA

一线培训也可以通过使用AMSSA来实现。这项免费培训包括帮助处理难民心理健康、工作场所安全、多样性和包容性以及就业服务的一线培训人员。这些课程是为加拿大观众设计的,但其他人可能也会发现它们很有用。

5。Rallyware

Rallyware是一线培训的另一种解决方案。除了为一线员工开设的课程外,他们还有各种各样的企业学习课程。他们的目标是让新员工跟上进度,以便他们能够在敏捷文化中发挥作用。

他们还跟踪指标并通过游戏化奖励学习者。这些指标允许利益相关者监控KPI,以了解培训是否有效。

6。Disprz

另一个一线培训课程是Disprz。他们在世界各地提供现场培训,重点培养实用技能。Disprz将自己与AI驱动的内容分离。通过其定制流程,它旨在将员工转变为推动职业发展的。

7。Axonify

Axonify是另一个一线培训课程。他们的一线课程关注的是尽快入职的用户,然后通过日常工作辅助工具让他们跟上进度,ar文章、常见问题解答和其他资源。另一个伟大的特性是能够深入监控进度,以查看哪些领域仍需改进。它还能够在完工后提供证书。

8。Fierce Inc

Fierce是另一种前线培训解决方案。他们的课程侧重于沟通的重要性。他们旨在教会学习者如何坦诚、开放和直接地对待客户。他们通过9个专有培训项目来实现这一目标。

这些计划从沟通的基础开始,以谈判结束。它们可以离线和在线进行。在线学习平台使用Adobe作为其平台。

9。一线学习

一线学习是面向一线员工的另一个在线培训平台。它指出了企业在客户服务方面面临的三大挑战:高离职率、让新员工尽快工作的压力以及开始工作后缺乏指导和指导。

他们设计课程是为了在这些关键领域提供帮助。他们的课程也可以轻松定制,因为它们构建在开放式架构上。

10。Skyllful一线教育需要考虑的另一个平台是Skyllful。他们为一线员工开设的课程强调了这些类型员工所需的需求,例如拥有完成工作的工具,了解如何做好工作,以及获得尽可能多的经验。

他们通过视频和评估实现不同类型的培训目标。然后,他们通过分析课程学习者的结果来衡量进度。这为利益相关者提供了一个仪表盘,让他们可以清楚地看到培训的结果。

关于一线培训课程的结论在本文中,我们查看了internet上提供的更佳一线培训课程。每门课程都有自己独特的方法来培养一线员工,但他们都以自己的方式取得了成功。你是否尝试过培训一线员工?你认为培训他们时什么是重要的?

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