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上海GDPR合规与认证

发布时间:2022-06-02 09:06:17 人气:2747 来源:天云祥客服外包

每个组织都有责任遵守特定行业或政府授权的特定法规和政策。这强化了合规培训的重要性,以确保您的员工受到正确行为的教育,以防止在工作场所或在法律下侵犯消费者权利。

在当今大多数企业都有在线运营的数字世界中,任何组织的许多重要职责之一就是保护消费者数据并优先考虑隐私同意。不断增长的技术发展促使欧洲通过《通用数据保护条例》(GDPR)加强数据保护,以取代欧盟过时的数据保护指令。

GDPR是一部数据隐私和安全法,旨在通过一系列规则和限制组织处理数据的方式来保护欧盟公民和居民的个人数据。它还允许个人控制自己的数据。这适用于欧盟境内涉及数据处理活动的任何公司。即使是总部位于欧盟以外但向欧盟客户提供商品/服务或能够访问欧盟个人数据的公司也需要遵守GDPR。

英国退出欧盟后,它还将欧盟GDPR的框架纳入了自己的数据保护法,即英国GDPR,保留了核心数据保护原则、权利和义务。

GDPR法规遵从性和认证管理软件使任何企业或组织都能够证明并保证以安全的方式处理消费者数据和隐私,从而提高其在行业和数字世界中的声誉。

那么,GDPR合规性对您的组织意味着什么?

GDPR合规性是指收集欧盟公民和居民个人数据的任何专业或商业组织,无论是否位于欧盟,都应确保其数据处理和安全系统符合数据保护标准及其员工的相关GDPR合规培训课程。由于GDPR影响到许多在线运营和处理消费者及员工数据的行业,GDPR合规不仅是一项强制性责任,也是任何组织风险管理的重要组成部分。

违规不仅会危及公司声誉,还会导致2000万欧元或公司全球年收入的4%的巨额罚款。数据控制者(决定收集数据的目的和程序的任何组织或实体)和数据处理者(在数据控制者授权下执行数据处理的第三方/外部服务机构)同样负有合规责任。如果数据处理器未能遵守GDPR的数据保护法规,则也会导致数据控制器不合规。

除了法律事务之外,GDPR合规性还展示了贵公司为客户提供的数据保护级别,从而建立了对您的服务的信任和忠诚度。

GDPR合规性不仅适用于IT领域。相反,它还涉及业务中的其他部门和方面,例如人力资源部门、客户服务部门,甚至销售和市场营销部门,因为他们的活动涉及收集和处理员工和客户的数据。

对于您的团队来说,了解数据保护法规非常重要,以使他们能够实践适当的法规遵从性。GDPR培训还可以授权员工和客户对其数据行使权利。

数据处理的GDPR合规要求是什么?GDPR为数据控制器和数据处理器提供了一系列要求和责任,这些要求和责任总结为一个框架,由7项核心GDPR数据保护原则组成,英国GDPR也采用了这些原则。通过对这些原则的深入理解,您的员工更容易实践合规性密码。

合法性、公平性和透明度。这意味着贵组织从员工和/或客户处收集的个人数据应根据GDPR以合法理由进行处理,并且数据主体(如处理其数据的员工和客户)清楚地了解对数据采取任何行动的目的。相对而言,数据控制者和数据处理者均应遵守与数据主体就其个人信息声明的目的和条件。目的限制。这一原则要求您的组织仅为特定和合法的目的处理数据,还应与数据主体明确沟通。收集的数据不应出于特定目的以外的任何原因进行进一步处理,但出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的的存档目的允许例外。数据最小化。贵组织可以处理的数据量仅限于为实现数据主题所述目的而提供的足够和相关的数据。准确性。您的组织应该只存储准确的最新数据。您的组织应立即删除或更正不准确和过时的数据。存储限制。这一原则允许仅在数据处理所需的一段时间内存储个人数据。然而,较长的数据存储期限适用于出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的而进行归档的例外情况。完整性和保密性。个人数据的处理应采取适当的安全和保护措施,防止“非法处理或意外丢失、破坏或损坏”。问责制。数据控制员和数据处理员应同样负责遵守GDPR下收集和处理数据的原则。根据主管部门的要求,您的组织可以通过适当的数据管理文档证明合规性。同样,不仅应向监管机构证明合规性,还应向员工或客户等数据主体证明合规性。GDPR合规性认证根据欧盟GDPR,认证并不表示组织的明确合规性,而是表明其在遵守其处理活动的数据保护法规方面所做的努力和采取的安全措施水平,这些法规相对而言表明了对数据控制器和数据处理器的责任。

立法规定,认证申请是自愿的。但是,您的组织仍然可以考虑对您的处理活动进行认证,以便更好地向监管机构(SA)和公众证明合规性。但是,经过认证的处理活动不会在出现任何问题时保护组织免受法律后果的影响,也不会减轻数据控制器和数据处理器的责任。此外,个人、产品和系统不能根据GDPR进行认证,只能被视为数据处理活动认证评估过程的一部分。

GDPR认证仅作为认证机构和您组织的数据控制器/数据处理器之间的协议,他们将在协议期限内继续遵守认证要求。

随着英国GDPR采用欧盟GDPR的框架,它也在认证中应用类似的指南。

通过GDPR培训计划,您还可以强化员工在数据保护方面的原则和更佳做法,以保护他们的个人权利,以及他们在保护消费者数据方面的责任。这对于涉及数据处理活动(如人力资源和销售)的部门尤为重要,

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GDPR仅认证数据控制器和数据处理器,但同样重要的是,您的员工应随时了解GDPR合规方面的最新责任,以降低组织的风险,并使您的员工能够主动保护其数据,了解其个人权利。

作为风险管理的一部分,您可以与EdApp一起启动有效的GDPR培训计划,以加强数据保护原则和更佳做法。此学习管理系统(LMS)使您能够利用其微学习功能和敬业度功能对员工进行有效培训,这些功能已被证明可以提高保留率和课程完成率。

此外,EdApp的课程完成认证功能允许您在完成现有数据保护课程后在员工中进行内部GDPR认证,您可以跨团队部署这些课程,也可以自己创建!

EdApp还提供数百门课程,包括法规遵从性培训课程,如个人通用数据保护法规(GDPR)课程,该课程在EdApp的可编辑课程库中免费提供,您可以轻松地将其部署给员工。

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