应新西兰总理约翰·基和澳大利亚总理朱莉娅·吉拉德的邀请，麦哲伦解决方案公司首席执行官弗雷德·蔡于2012年10月22日至26日与政府官员和商界人士一起，参加了贝尼尼奥·S·阿基诺三世总统对新西兰和澳大利亚的联合国事访问，以加强与两国的双边关系。

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“KDSP”此行还作为一个贸易代表团，由菲律宾商人（蔡美儿是其中一员）组成，探讨与该地区商业决策者和行业的合作关系。菲律宾新西兰商业论坛

在奥克兰举行，阿基诺总统强调，这是他在菲律宾投资的更佳时机，因为他的政府发起了真正的改革，邀请当地商人考虑菲律宾的潜在商机。他指出，业务流程外包（BPO）行业是投资者可能感兴趣的行业之一。根据阿基诺的说法，该国在BPO服务的价值链上继续多元化和向上移动，提供更复杂的服务，如游戏开发、数据管理、应用工程、医疗信息管理外包和动画。由于其技术娴熟、易于培训且以客户为导向的菲律宾人，菲律宾现在被国际社会和商界公认为语音客户服务的世界。仅2011年一年，菲律宾呼叫中心行业的收入就达到73.8亿美元。