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上海2022年BPO将带来什么?

发布时间:2022-03-30 09:05:25 人气:1846 来源:天云祥客服外包

2019冠状病毒疾病”菲律宾重塑零售业和银行业

,COVID-19健康危机重塑了全球经济和社会。与大多数公司一样,

“KDSP”零售银行也面临着重塑自身形象的紧迫任务。

新冠肺炎导致了消费者行为的急剧转变。此外,由于严峻的宏观经济环境以及消费者和企业面临的广泛财务困境风险,存在重大的盈利挑战。

“KDSP”消费者的银行偏好正在迅速演变。但由于数字能力的限制,许多银行尚未完全转型。

这就是为什么麦哲伦解决方案公司创建了适应大流行后遗症的新解决方案。菲律宾科罗娜啤酒公司的

BPO公司2021提供了帮助顺利过渡到数字银行

的方法。自从冠状病毒出现以来,已经超过七个月了。在过去的七个月中,情况发生了变化。而且,有一点很明显,那就是从那时起,生活就再也不一样了。

有了这个,麦哲伦解决方案公司能够提出研究和发现。

“KDSP”以下是一些大流行引发的零售银行业趋势,值得关注2022年及以后的发展:

随着数字经济的加速,新常态的“KDSP”数字银行或新银行的出现在很大程度上趋向于今天。

“KDSP”完全通过数字接口操作,银行业的“新常态”将使每家公司拥有一家或多家此类银行服务提供商。重点从分支机构密集的互动和以产品为中心的组织转向提供个性化、无缝的数字消费者体验。在2020年至2027年间,预计复合年增长率为45.23%,新银行业的未来看起来非常有希望。

根据我们最近的报告,2021将看到下一代新银行的几次发射。这将是后新冠时代新旧银行业务模式的更佳融合。近年来,数字银行交易的激增进一步促使传统银行探索自己的技术解决方案,并提升其数字产品。

“KDSP”现有的、信任的客户的存在,进一步帮助传统银行不仅跟上新兴新兴银行的步伐,而且挑战它们的影响力。例如,摩根大通计划今年推出一家代号为“Dynamo”的neo银行。总部位于伦敦的千禧一代服务公司已经在英国创造了400个工作岗位。

下一代银行自动化

自动化是未来几年零售银行业务的关键工具。

“KDSP”下一代银行自动化将使银行和信用合作社能够使用复杂的工作流来执行复杂的流程。

人工智能和技术进步将使以较低运营成本执行的银行服务得到更好的管理。人工智能、数据分析和机器学习不仅能带来更好的客户体验,还能帮助有效处理银行系统中的大量数据。

“KDSP”更严格的数据法规、创新需求、即时信息需求、更佳客户体验和更快的审批。

“KDSP”与传统的现有银行相比,一家拥有良好技术流程的数字银行的平均成本收入比要低10-15%。根据自主研究预测,人工智能技术将有助于在2030年将运营成本降低22%。

“KDSP”在零售银行业务中部署自动化进一步带来以下好处:

智能机器人AI用于数据分析,采用RPAs(机器人流程自动化)使机器人智能化,进而为KYC/AML流程带来显著好处。

智能自动化有助于将大量文档和数据数字化使其更易于提取、索引和上传到KYC(了解您的客户)/AML(反洗钱)合规系统。它可以快速评估风险,无需任何人为干预。

“KDSP”RPA可以进一步用于帮助零售客户管理开户应用程序、加速支付授权,以及设置自动支付的标准指令。

“KDSP”花旗智能匹配就是这样一个例子,它利用人工智能和机器学习技术,帮助提高现金申请流程的效率和自动化,将未结发票与付款进行匹配。

银行将进一步部署人工智能,以利用大数据并为客户提供个性化服务。“KDSP”

“KDSP”从多个来源获取数据后,人工智能可以分析客户资料、网络数据和过去的交互,以提供产品建议和其他个性化建议。西班牙跨国银行

BBVA通过其经济应用程序分析相关客户数据,为银行客户提供相关内容和产品建议。

开放银行业务开放金融业务,超越“KDSP”随着开放银行业务的发展,我们正逐步走向开放金融和开放数据,以创造更多互联和数据驱动的消费者体验。

“KDSP”是开放式银行数据共享原则的延伸,开放式金融指的是使客户能够在更广泛的金融部门和产品(包括储蓄和投资)中访问第三方提供商的数据。

“KDSP”英国金融服务管理局正处于向开放金融转变的早期阶段。接下来的2021个月可以看到进一步开放银行的使用和全球监管机构对开放金融开放版本的观察,仔细观察英国的发展情况。

开放式银行和智能平台Moneyhub的首席运营官Dan Scholey表示,继续有兴趣在英国及其更广泛的欧洲客户中挖掘变革潜力并不断创新。由CMA创建的

开放银行业务实施实体(OBIE)负责监管开放银行业务监管,该实体宣布,自2020年1月以来,开放银行业务支持的产品用户数量增加了一倍多,达到约200万。由于2019冠状病毒疾病、信贷增长和收缴等因素,

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

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推动经济复苏和增长,“需求和供给”对跨部门的负面影响受到显著影响。

和“KDSP”技术模型创新正被用于推动贷款和重振经济活动。

“KDSP”以下是银行测试和实施的两项创新:

生态系统融资解决方案在销售点微观市场层面金融产品的定制金融机构可以集成API(应用程序编程接口)来提供市场借贷、供应链融资、,向MSME合作伙伴提供基于POS的贷款产品,并与企业建立生态系统合作伙伴关系。“KDSP”

“KDSP”利用中小企业客户的现金流入将改善定价、承销和收款。

麦哲伦方案研究人员预测,在POS分期贷款融资方案中,余额从490亿美元增至940亿美元,在2015和2018之间几乎翻了一番,预计1600亿美元上升2021。2020年4月,戈德曼2019冠状病毒疾病基金会(

)推出了一种POS融资工具MarcusPay,它帮助用户在10.99%至25.99%年的利率范围内随时间支付更大的购买。

与CVID-19限制在不同的地理区域和细分市场上,MMSE贷款的不确定性和风险增加。

地理空间分析等创新工具提供了对每个细分市场的微观市场层面的了解,以实现产品和服务定制。

印度尼西亚银行Maumalat银行部署了基于GIS的智能地图技术解决方案,以优化其分行和ATM在一个地区建立网络,对市场潜力进行明智的考虑。这导致他们的ATM成本提高了64%,客户获取量增加了10%,分支机构减少了40%。

金融科技即服务(FaaS)平台出现了“KDSP”。随着支付、贷款、保险、财富管理、机器人咨询等数字平台的兴起,对技术支持的银行业务的需求大大增加。在这里,fintech technologies为几家寻求整合和利用先进业务功能和财务流程的传统贷款公司提供了解决方案。麦哲伦解决方案(Magellan Solutions)等

“KDSP”FinTechs现在已成为服务平台,将其API作为软件提供给金融市场的其他参与者,以集成到其系统中。

一种相对较新的模式,Fintech-as-A-Service(FaaS)正在迅速崛起。Moov、Unit和Synctera等

、“KDSP”公司使银行能够提供交易和ACH处理等一系列服务。

“KDSP”增强型自动化工具与FaaS合作,可以减少贷款公司金融承销商处理的日常任务的25%。

Synctera最近向社区银行推出了FaaS,以帮助通过仪表盘跟踪交易,使他们能够查看每个潜在客户。

云计算技术“KDSP”随着银行机构处理的数据量不断增加,对云技术的需求已成为一个战略重点。

“KDSP”银行正在投资于公共、私有和混合云环境,以使银行流程更安全、更容易、更方便。此外,实施改进的边缘解决方案将缓解以更快的速度处理数据的挑战。到今年,全球的

和“KDSP”金融服务公司预计将在云技术上投入5000亿美元。2020年8月,渣打银行宣布与微软合作成为云银行——到2025年,其所有核心银行系统将由云提供电力。

“KDSP”2021年预计将见证金融机构和麦哲伦解决方案之间更多此类合作关系。

MD兼德意志银行技术中心全球负责人迪利普库马尔·坎德尔瓦尔表示,未来几年,云技术将在很大程度上有助于降低风险,提高业务平台的稳定性和控制力。

“KDSP”银行应用程序开发技术可以专注于解决业务问题,由更先进的基础设施专家管理基础设施问题。

行业可以从菲律宾的BPO公司期待什么

零售银行业可以在引导世界以对社会负责的方式走向经济复苏方面发挥重要作用。与此同时,他们也维护了组织的健康。

“KDSP”随着越来越多的摆脱封锁,他们在应对紧迫需求方面的作用使得他们的组织准备应对和适应下一个正常的环境变得更具挑战性。

麦哲伦解决方案的呼吁适用于出现在CVID-19战役中的各个行业。决心、韧性、回归、重新构想和改革。

“KDSP”我们成功地实现了向数字化的转变,加强了客户关系,同时对运营模式进行重大调整,并重新思考端到端的信用风险组合,这绝非易事。因此,至关重要的是,零售银行现在就动员他们的提前计划团队,在社会进入回归阶段时优先考虑重新制定应对措施。

“KDSP”决心、韧性、回报、重新构想,与我们一起改革!如需更多信息,请立即联系我们。

“Country North America CAAU/NZEUROPEAAC服务类型InboundOutboundBPGeneral InquiryPartnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号,哪个更大?“KDSP”

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