谁是全球21大呼叫中心之都？

以其效率、灵活性和提高生产率的承诺，仅举几个例子，这就不足为奇了，为什么许多企业都考虑外包到世界上10大呼叫中心来满足他们的企业需求。

“KDSP”下表显示了呼叫中心在全球的排名：

目前的业务流程外包（BPO）公司数英国123美国97菲律宾83印度81波兰59爱尔兰56新加坡43西班牙38加拿大36中国36罗马尼亚35德国31哥斯达黎加31马来西亚24巴西22墨西哥22匈牙利20哥伦比亚19法国19澳大利亚17立陶宛17“KDSP”小型和小型企业中型企业是阻碍其向菲律宾主要上海呼叫中心外包计划的最常见障碍，它们仍然无法利用这些好处。随着时间的推移，这些企业迎头赶上的压力越来越大。如果不这样做，他们不仅有可能在竞争中失利，甚至可能失去业务。更大的障碍之一是成本。外包需要投资数字技术。这对中小型企业来说可能很昂贵，这取决于它们的性质和所处的行业。此外，他们可能还需要担心对适应这些新技术所需的基础设施进行投资。

“KDSP”另一个危害是对遗留系统的依赖。许多中小企业都有在旧的企业平台上运作的天赋。这种对过时系统的过度依赖使他们很难放弃旧的方式。这是IT外包的关键组成部分。此外，这些组织还需要担心获得操作新系统和软件所需的新技能。这意味着从他们宝贵的工作时间中抽出时间来适应员工的培训。因此，这可能会对他们的整体生产力产生负面影响，进而影响他们的底线。

这就是麦哲伦解决方案作为菲律宾最值得信赖的呼叫中心的用武之地。

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为什么菲律宾的呼叫中心产业是美国“KDSP”呼叫中心资本的#1选择根据“菲律宾数字创业路线图：2015年及以后”，它的目标是产生BPO流程提供商，菲律宾的呼叫中心产业将极大地帮助该国的经济增长。提到的要点之一是对菲律宾的SWOT分析。这被用来衡量一个经济的增长和发展。

“KDSP”通过这项研究，麦哲伦解决方案公司能够在我们的民意调查中证明，与其他相比，外包给菲律宾的呼叫中心公司是更受欢迎的选择。

“KDSP”我们总结了这次调查，并列出了我们在呼叫中心PH排名的5个最常见的原因：

1。强有力的旅游倡议“KDSP”2012年，旅游部发起了“菲律宾更有趣”的活动这旨在让游客以目的地、人员和体验的形式沉浸在菲律宾文化中。该运动带来了总收入48.4亿美元的10%增长。它超过了上一年44亿美元的收入。

2。2010年，菲律宾的英语水平

托福考试成绩显示，菲律宾在全球163个中排名第35位。这是根据教育测试服务报告。根据全球英语公司（Global English Corporation）的一项研究，菲律宾的商务英语水平也排名。这种语言能力使菲律宾人能够获得需要精通英语的工作，尤其是在菲律宾的呼叫中心公司。

3。这一代人的人口“KDSP”截至2014年，菲律宾是东南亚最年轻的人口之一。60%的人口年龄在15-64岁之间。这一比率表明，随着年轻的工作人口和较少的受抚养人，用于消费支出的家庭收入增加了