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上海为什么培训对公司组织来说比知识更重要

发布时间:2022-06-11 09:01:49 人气:1988 来源:天云祥客服外包

术语“学习”和“知识”与企业培训领域有着千丝万缕的联系。事实上,它们以这样一种方式联系在一起,以至于常常被混淆为同一件事。他们不是。为什么?让我们看看最新牛津词典中列出的这两个术语的定义。

虽然《牛津词典》将“知识”定义为“通过经验或教育获得的事实、信息和技能;对一门学科的理论或实践理解”,但它将“学习”定义为“通过学习、经验或被教获得的知识或技能”。简单地说,学习是一个获取知识的过程,而知识是学习产生的结果。

但这些术语与企业培训有何联系?企业培训的成功导致企业组织的成功,而企业培训的成功则源于员工通过学习获得知识。因此,这里的关键词是知识,这是企业组织所追求的。共享知识可以提高销售额、改善客户服务和更顺畅的运营。尽管如此,对于企业组织来说,学习比知识更重要。为什么?让我们看看。

知识是静态的

如前所述,知识是事实,事实不会改变。因此,知识只是你必须记住的事实。它是固定不变的。另一方面,学习是一个动态的、不断变化的持续过程。知识不会带来创新,而学习会带来创新,创新是组织向前发展的必要条件。

知识会随着时间的推移而衰减

知识如果不经常修改的话会随着时间的推移而衰减。这对于公司组织来说很重要,因为他们不仅需要员工获取知识,还需要员工获取、维持、增长、共享和应用知识,以实现组织影响力。此外,只有通过不断学习才能做到这一点。

学习是未来

技术将我们带入一个知识正在过时的世界,因为在不久的过去有用的知识在不久的将来可能不起作用。因此,员工需要快速学习才能快速行动。在我们生活的现代世界中,事情的变化是不可预测的,虽然知识不能依赖,但学习可以。

学习在逆境中蓬勃发展

,而缺乏知识将导致失败,缺乏学习将导致一连串失败。正是通过从失败中吸取教训,才能帮助员工防止将来发生同样的事情。此外,学习可以让员工在逆境中提高技能,克服任何障碍,而不是惊慌失措。

为什么培训很重要?为什么?因为许多企业组织在没有考虑员工是否真正在学习的情况下,将大量的机构知识倾注在员工身上。简单的知识获取就是将信息存储在员工的大脑中,而这并不是必需的。学习是应用所学知识并在大脑中建立联系的行为,这将推动员工及其所在组织的发展。

之所以称之为“在线学习”,而不是“eKnowledge”,是因为在这种情况下,手段比目的更重要。将大笔资金花在学习和发展上是有充分理由的,因为学习是你的竞争优势。学习有助于员工感受到价值,有助于提高员工的敬业度和忠诚度。随着与技术和其他工作场所事务相关的变化出乎意料地出现,不断学习的员工不断提高技能,变得更加灵活和适应性更强,就像现在一样。我们正处于科技进步的人类集体故事中,一代又一代的劳动力正在发生变化,人们对企业的期望也在不断变化。鉴于持续学习如何使负面影响变得无关紧要,每一个希望在尘埃落定时保持立足之地的企业组织都必须接受学习。

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