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发布时间:2021-06-26 15:11:55 人气:3559 来源:天云祥客服外包
电销人员在进行电话销售时总会遇到各种各样的客户,那么遇到客户说“卖什么东西你就直接讲”该怎么应对呢?
1、既然客户讲“卖什么东西你就直接讲”,电话销售人员也不需要客气,先告诉客户你可以给他带来的利益,试探一下客户的反应再说。
2、通常客户说这句话的时候,可能他之前接听过太多的推销电话,对于推销电话已经是不胜其扰,于是口气就有点瞧不起人的。电话销售人员也不必要放在心上,不卑不亢地进行下一步的推销流程。
3、当然电话销售人员也可以把话说得好听点,比如“我打电话过来是想建立一种合作伙伴关系”,“是来卖东西的,更是来交朋友的,因为听您的说话我就觉得我们两个人在性格方面很像”。